Contacto

Un solo correo para todo, y lo lee directamente quien opera el sitio. Acá está qué poner en cada caso y en cuánto tiempo respondemos.

Última actualización: 7 de agosto de 2026

1. El canal

Escribinos a contacto@educacion.com.py, con el asunto que corresponda según el caso de abajo. Ese asunto no es un requisito: un correo sin él se atiende igual, solo llega más rápido a la fila correcta.

Este sitio lo opera una sola persona. No hay un centro de atención, un formulario de tickets ni un botón de autogestión, y preferimos decírtelo antes que ofrecerte un canal que no atendemos. Los plazos de abajo son los que efectivamente podemos sostener.

2. Qué poner según lo que necesites

Quiero que borren mis datos

Asunto:
Baja de datos
Para quién es:
Cualquier persona que haya enviado una solicitud de información desde el sitio.
Qué incluir:
El número de celular que cargaste en el formulario. Es el dato con el que encontramos tu solicitud. No hace falta que expliques por qué, y no te vamos a pedir ningún documento.
Plazo:
Respondemos dentro de los 10 días hábiles confirmando la baja.

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Quiero saber qué tienen sobre mí, o corregir un dato

Asunto:
Consulta de privacidad
Para quién es:
Cualquier persona que haya enviado una solicitud de información.
Qué incluir:
El número de celular que usaste, y qué querés ver o corregir.
Plazo:
Respondemos dentro de los 10 días hábiles.

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Soy de una institución y quiero que retiren un contenido

Asunto:
Retiro de contenido
Para quién es:
Instituciones, sobre su logotipo, sus fotos o cualquier contenido propio publicado acá.
Qué incluir:
Qué contenido es, en qué página está, y a qué institución representás.
Plazo:
Lo retiramos dentro de las 72 horas, sin discutir. Primero lo bajamos, después conversamos si hace falta.

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Hay un dato equivocado sobre mi institución

Asunto:
Corrección de datos
Para quién es:
Instituciones: nombres, carreras que ya no se dictan, aranceles viejos, estado de acreditación.
Qué incluir:
El dato como está publicado, el dato correcto y, si existe, el documento o la página oficial que lo respalda.
Plazo:
Respondemos dentro de los 10 días hábiles. Un estado de acreditación en disputa pasa a mostrarse como «en revisión» mientras lo verificamos.

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3. Lo que no podemos hacer

Si pedís la baja de tus datos, borramos lo que está en nuestra base. Pero la institución que elegiste ya recibió una copia de tu solicitud por correo en el momento del envío, y esa copia está en su casilla, no en la nuestra. Podemos reenviarle tu pedido, y lo hacemos si nos lo pedís, pero no podemos borrar por ellos ni garantizar qué van a hacer. La política de privacidad lo explica en detalle.

Tampoco somos la vía para trámites oficiales: inscripciones, convalidaciones, reconocimiento de títulos o consultas sobre el registro de una carrera se hacen ante el organismo que corresponda. Los enlaces están en fuentes de datos.